Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir sind bestrebt, unsere Website so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Grundlage hierfür sind die Vorgaben der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) sowie die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) auf Konformitätsstufe AA.

Ein Großteil unseres Internetangebots ist bereits barrierearm zugänglich. Die Navigation, Inhalte und Seitenstruktur sind so aufgebaut, dass sie von möglichst vielen Nutzerinnen und Nutzern – unabhängig von individuellen Einschränkungen oder verwendeten Geräten – einfach bedient und verstanden werden können.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, bestehende Barrieren zu erkennen und zu beseitigen. Unser Ziel ist es, die digitale Zugänglichkeit stetig zu verbessern und allen Besucherinnen und Besuchern eine gleichberechtigte Nutzung zu ermöglichen.

Eingebundene Kartendienste

Zur Anzeige von Lageplänen und zur Unterstützung bei der Anfahrt nutzen wir auf unserer Website teilweise interaktive Karten (z. B. für Standortinformationen oder Routenplanung). Aufgrund der technischen Eigenschaften dieser externen Dienste sowie der dynamischen Dateninhalte können wir derzeit keine vollständige Barrierefreiheit in diesem Bereich gewährleisten.

PDF-Dokumente auf unserer Website

Einige der auf unserer Website veröffentlichten PDF-Dateien entsprechen derzeit noch nicht vollständig den Anforderungen an barrierefreie Dokumente. Diese Inhalte wurden teilweise vor Einführung entsprechender Richtlinien erstellt. Zukünftig achten wir verstärkt darauf, neue Dokumente möglichst barrierefrei bereitzustellen – durch eine sinnvolle Strukturierung, den Einsatz geeigneter Tags sowie durch alternative Formate. Bestehende Dateien sollen, sofern möglich, schrittweise überarbeitet oder ersetzt werden.

Farbkontraste und visuelle Gestaltung

Wir sind uns bewusst, dass einzelne Bereiche unserer Website nicht in allen Fällen die empfohlenen Kontrastverhältnisse für barrierefreies Lesen erfüllen. Dies betrifft vor allem bestimmte Farb- und Hintergrundkombinationen, die Teil unseres visuellen Erscheinungsbilds sind. Da diese Gestaltungselemente eng mit dem Corporate Design der Friedhöfe Mannheim verbunden sind, lassen sich entsprechende Anpassungen derzeit nur eingeschränkt umsetzen.

Wir prüfen jedoch regelmäßig, wie wir trotz dieser gestalterischen Rahmenbedingungen die Lesbarkeit und Zugänglichkeit unserer Inhalte weiter verbessern können – etwa durch alternative Darstellungsformen oder ergänzende Gestaltungslösungen.

Kontakt und Feedback

Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Bitte kontaktieren Sie uns per:

Tel.: 0621 3377-100
Fax: 0621 3377-222
E-Mail: kontakt@friedhof-mannheim.de

Oder auf dem Postweg:

Friedhöfe Mannheim
Am Jüdischen Friedhof 1
D-68167 Mannheim

Schlichtungsverfahren

Falls Sie der Ansicht sind, durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung benachteiligt zu sein, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden:

Schlichtungsstelle Landeszentrum Barrierefreiheit
Else-Josenhans-Straße 6
70173 Stuttgart

Tel.: 0711 123 39375
E-Mail: schlichtung@barrierefreiheit.bwl.de

Das Schlichtungsverfahren ist unentgeltlich.